报培训推荐就业

培训目标:

该培训课程让你学习营销的基础理论知识和操作技能,能够培养客户服务意识和熟悉电话营销技巧。

培训内容:

参照国际上通行的行业规则和知识技能体系,结合上海实际情况设置了职业礼仪及基本素养、计算机的使用、座席工作设备的使用、客户服务技巧、电话营销基础、客户服务管理等课程。

入学条件:

凡有志从事电话营销工作的社会人员,以及高中、中专或中职在读或毕业,及其以上学历的学生均可报名。


证书:

培训合格者可获得由可获得上海呼叫行业协会颁发的权威证书和思研颁发的“professional teleselling skills(PTS)”资格证书。

课程特色:

1、官方授课
思研是上海市旅游局的官方培训机构,拥有一支由资深培训师和企业管理者组成的讲师队伍。此次思研与上海市呼叫行业协会联合办学推出营销专家项目,意在培养出一批掌握专业知识和技能的营销人员,满足岗位需求。
2、理论实务相结合
培训将采用基础知识理论与技能实务相结合的教学模式,突出实战性、互动性和有效性,从而真正打造实战、理论为一体的精英课程。
3、推荐就业
培训课程结束后,将会给每位培训合格的学员100%推荐就业,解决您的后顾之忧。
4、双证保证
课程结束后,将会给培训合格的学员颁发由上海呼叫行业协会颁发的“上海呼叫中心客服座席员”和思研颁发的“professional teleselling skills(PTS)”资格证书。